Consegna gratuita in tutta Italia (escluso isole Maggiori e Minori)

Per le consegne a domicilio nelle isole Maggiori e Minori si applicano le spese di spedizione.

Come viene consegnato l'ordine​

Una volta che il prodotto è stato fabbricato e imballato, il servizio di trasporto organizzerà la consegna dell'ordine in base alla vostra zona. Riceverete una notifica di spedizione e un link per la tracciabilità della consegna.

Una volta organizzata la consegna, il servizio di trasporto vi contatterà qualche giorno prima della consegna per comunicarvi la data esatta di consegna.

È responsabilità del cliente rendersi disponibile a ricevere l'ordine e disponibile a scaricare la merce.

Lo scarico merce è previsto SOLO al piano terra. Non si effettuano consegne ai piani superiori.

Il trasporto dei nostri prodotti, generalmente molto ingombranti, richiede che il vostro indirizzo di consegna sia accessibile a veicoli di peso superiore a 19 tonnellate / 12 m di lunghezza / 2,50 m di larghezza / 4,30 m di altezza.

In caso di inaccessibilità di questi tipi di veicoli all'indirizzo di consegna, accettate di ritirare il prodotto presso un punto di raccolta accessibile. In questo caso vi invitiamo a comunicarci il nuovo indirizzo di consegna.

Qualora le suddette condizioni non vengano rispettate, il materiale ritornerà al deposito con conseguente ritiro a carico del destinatario.

Dopo la consegna dell'ordine

Dopo la consegna del vostro ordine, avrete 15 giorni per segnalare eventuali anomalie, come parti mancanti o difettose.

Inoltre, avrete 15 giorni per cambiare idea e restituire il prodotto, a condizione che non sia stato utilizzato e sia nella confezione originale.

In caso di restituzione, dovrete sostenere le spese totali di reso del prodotto.

Avete domande sulla consegna del vostro ordine?

Non esitate a contattarci tramite il modulo di contatto o per telefono al 0143 182 0000. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12 e dalle 13 alle 17.

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